Tavallisesti matalat viitekorot ovat merkinneet auvoisia aikoja pankkien laina-asiakkaille. Tällä hetkellä asuntolainat näyttävät kuitenkin kallistuvan, vaikka viitekorot pysyvät matalina. Syynä on pankkien oma taloustilanne, joka saa ne käymään asiakkaiden kukkaroilla.

Asuntolainat ovat Suomessa olleet perinteisesti äärimmäisen kilpailtu sisäänheittotuote. Kovin tuottoisaa liiketoimintaa asuntolainat eivät kilpailun vuoksi ole välttämättä olleet, mutta lisätuloja on pyritty hankkimaan esimerkiksi myymällä aktiivisesti erilaisia oheistuotteita asuntolainan ottajille.

Finanssikriisi, jonka syntymisessä eurooppalaisten pankkien omalla toiminnalla on iso rooli, näkyy nyt lainatiskeillä. Kun pankkien varainhankinta on kallistunut ja vakavaraisuusvaatimuksia kiristetään, tiristetään lisärahaa asiakkailta. Perustelu on ymmärrettävä, mutta saattaa kouvolalaisen pankin lainatiskillä tuntua kohtuuttomalta. Suomalaiset pankit ja asiakkaat kun ovat hoitaneet asiansa kohtuullisen tunnollisesti.

Ainakaan pitkästä ja uskollisesta asiakassuhteesta palkitsemiselta ei tunnu, jos pankki esimerkiksi työttömyyden kohdatessa vaatii vastineeksi lyhennysvapaasta marginaalin nostoa. Kun mieleen nousevat vielä konttoriverkon harventaminen ja kassapalveluiden karsiminen, voi asiakas oikeutetusti kysyä, mistä hän maksaa ja mihin hänen maksamiaan rahoja käytetään.

Pankeilla on vakaa selkänoja, sillä niiden asema yhteiskunnassa on kiveen hakattu. Nykyisin on erittäin vaikeaa, ellei mahdotonta, tulla toimeen ilman pankkia. Kuluttaja ei voi muuta kuin luottaa kilpailutuksen voimaan.

Kimmo Kangas

kimmo.kangas@kouvolansanomat.fi