Lukijalta: Postin varhaisjakelu takkuaa taas

Jouduin taas 26.9. soittamaan sanomalehtien varhaisjakelusta. Nyt Kouvolan Sanomat oli tullut, mutta ei Helsingin Sanomia, vaikka ne jaetaan yhdessä.

Kun soitin jakeluhäiriöihin, puhelinvastaaja kehotti katsomaan omapostista jakelutilannetta. Mutta ei omaposti varhaisjakelua seuraa, joten varhaisjakelun jakeluhäiriöille pitää olla postissa oma numero.

Nyt joutuu ties miten kauan kuuntelemaan nykyajan yleisintä asiakaspalveluviestiä: ”Asiakaspalvelijamme ovat valitettavasti varattuja.”

Kun lopulta elävä ihminen vastaa viestiin, hän ei pyydä anteeksi tapahtunutta eikä suostu kertomaan, mihin mennessä lehti ilmestyy laatikkoon, vaan vain että ”tämän päivän aikana”.

Koska postin varhaisjakelu takkuaa tämän tästä, esitän että jos lehdet edelleen painavat ja markkinoivat myös paperista lehteä, ne rupeavat miettimään muita jakelukanavia.

Ritva Sorvali, Kouvola

Kommentoi

Palvelut

Ruokapaikka