Kymsoten jonossa oli tällä viikolla 2 000 puhelua – Hoitaja käyttää apunaan Googlen karttapalvelua: "Hyöty paikallistuntemuksesta on valunut viemäriin"
Kymsote uudisti lokakuussa terveysasemien puhelinpalveluaan. Kouvolalaisen potilaan puheluun voi vastata hoitaja Kymenlaakson toiselta laidalta. Puhelut kestävät nyt aiempaa pidempään.
Hoitaja tuntee itsensä aika pieneksi ja avuttomaksi, sanoo kymenlaaksolaisella terveysasemalla työskentelevä sairaanhoitaja.
Vain tilaajille