Kouvolassa kirjeitä jakaa Postin lisäksi toinenkin yhtiö – Väärään osoitteeseen tullut kirje pitäisi palauttaa erikseen tilattavassa palautuskuoressa
Käytännössä kirjeet voi palauttaa Postin laatikoihin entiseen tapaan. Postille ohjautui viime vuonna noin 190 000 muiden jakeluyhtiöiden kirjettä.
Jos kotiin tulee väärään osoitteeseen jaettu kirje, sen on perinteisesti voinut palauttaa postilaatikkoon yliviivaamalla osoitteen ja kirjoittamalla päälle esimerkiksi "Väärin jaettu".