Kouvolalaiset huolestuivat vanhusten asumispalveluista – Kymsote sai viime vuonna 60 sosiaalihuoltoon liittyvää muistutusta
Suurin osa Kymsoten saamista muistutuksista koski asumisyksiköiden toimintaa. Sosiaaliasiamies sai paljon kyselyjä siitä, toteutuvatko vanhuksen oikeudet.
Kouvolalaisten huoli ikääntyneiden palveluista näkyy sosiaaliasiamiehen työssä.